Punih dvanaest godina budio se u tačno određeno vreme, svako jutro prešao je tačno određeni broj koraka do autobusne stanice i svako jutro u isto vreme ulazio u autobus. Dolazio je na posao svaki dan u isto vreme. Brojevi su bili jedino što je držao u glavi, znao je svaki račun brzo izračunati, što je bilo korisno, jer je radio kao poreski službenik. Jedan od mnogih. A tada je, jedne srede, čuo ženski glas koji je tačno opisivao sve što on radi. Čak je govorio i ono što Harold samo misli.
Istog tog dana dobio je zadatak da istraži jednog neurednog platišu poreza, Anu Paskal (M. Gyllenhaal), vlasnicu male poslastičarnice. Precizni Harold prvi se put susreće s nekim ko ne plaća porez, a Ana Paskal prvi put vidi čoveka koji ne voli slasni, primamljivi ukus njenih kolača...